常見問題
送货服务
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1、运费如何收取?
购物满$1500免运费(部分区域不免邮),具体可在落单时自动记取运费。
2、有哪些送货方式?
顺丰快递、跨境专线
付款方式
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1、我可以收貨時才付款嗎?
不可以,閣下需於確認訂單前繳付全費,訂單方為正式受理。
2、請問有最低消費嗎?
所有產品不足1平方尺亦作1平方尺計算。购物满$500免费排版。
帳戶使用
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1、如何註冊成為會員?
如你未成為damaiprint 會員,你可以 按此 注冊
2、忘記密碼怎麼辦?
如果您忘記密碼,請按此進行重設。只需要輸入已登記在damaiprint的電郵地址或手機號碼,即可輕鬆找回密碼。
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***請注意,不要在電郵或其他通訊之中分享你的密碼。damaiprint 支援人員永遠不會詢問你的密碼。***
如果你無法重設密碼或存取你的帳戶,請與我們的客服人員聯絡 Tel: (852) 2344 7776。
訂購產品
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1、請問有急件服務?
我們有提供特快急件服務,歡迎致電23447776查詢有關詳情。
2、請問設有截單時間?
我們的截單時間為星期一至五18:00,星期六15:00、星期日及公眾假期休息。
3、請問所有產品及服務都可以於網站、電郵落單嗎?
大部份產品都可以直接於網站、電郵或分店落單,而部份產品或裝裱服務需要更多資料,請提供你的聯絡資料,我們的銷售人員將會盡快跟進。
稿件規格
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1、如果輸出噴畫呎吋大於物料封度,我的訂單可以受理嗎?
當產品呎吋大於物料封度時,需以拼接方式增加寬度,本公司會根據產品呎吋,默認左右平均駁畫。如有特別要求,請於訂單確認前提出。